會員優惠與折抵規則
- 註冊好禮：加入會員即贈 $100 購物金，自動發送至帳戶。
- 購物金折抵：訂單滿 $399 即可使用，單筆訂單使用上限為$100。
- LINE 綁定禮：綁定官方 LINE 帳號，再享 $50 折扣券（滿 $500 可用）。
- 使用限制：每張訂單限用一張折扣券；購物金與折扣券皆有使用期限，逾期恕不補發。
配送與運費說明
- 免運門檻：全館訂單滿 $690 免運。
- 運費計算：未達門檻，宅配或超商取貨運費皆為 $100。
- 包裹通知：到貨時會發送簡訊與 Email。若未收到簡訊，請檢查手機電信之垃圾訊息攔截功能，或至訂單查詢系統查看物流狀態。
- 出貨時間：下單後約 3-5 個工作天出貨。
商品瑕疵與尺寸說明
瑕疵處理：若收到瑕疵商品，請於發現後提供：訂單編號、瑕疵照片、品檢章及商品批號。經客服確認後，將於 3-5 個工作天內協助辦理，換貨無需負擔來回運費。
尺寸規範：無法因商品尺寸原因進行退換貨。下單前請詳閱商品尺寸，尺寸問題屬個人問題；建議使用年齡僅供參考，實際挑選請務必依據商品尺寸為準。
提供方式：1. 宅配收送貨、2. 超商退貨服務。
一般退貨政策
- 本商品為個人衛生用品，拆封後恕不接受試用。
- 退貨期限：請於 7 天內提出申請，商品須保持原樣，贈品須一併退回。
- 運費負擔：非瑕疵或寄錯商品之退貨，由顧客自行負擔來回運費。
- 退款流程：收到確認商品無誤後進行退款，作業時間約 14-20 個工作天。
包裹領取異常說明
- 超商未領：若未付款訂單被退回，請重新下單即可。
- 已付款遭退回：請主動私訊客服，我們提供乙次免費重寄服務；第二次以上須由顧客自行負擔物流費用。
- 特殊需求：若有特殊包裹需求，請至訂單內傳送訊息或洽官方 LINE，出貨端無法由訂單備註欄直接判斷。
